Несмотря на многочисленные предупреждения полиции, случаи кражи денег со счетов в результате телефонного мошенничества продолжаются. Все больше висагинцев делятся впечатлениями от «долгожданных» звонков и советами, как надо (или не надо) общаться с мнимыми работниками банка Swebank, не говорящими на государственном языке.

Как следует из сообщения полиции, в течение двух недель жители Висагинаса в совокупности лишились 25 тыс. евро. В «сети» мошенников попались как люди в возрасте, так и молодежь.

Во время следствия было установлено, что звонки поступают с литовских номеров, которые на самом деле не зарегистрированы в Литве, не существуют или никак не связаны с людьми, которым они принадлежат. При помощи специальных программ мошенники могут сгенерировать любую комбинацию цифр для номера – сказано в сообщении, распространенном полицией в социальной сети Facebook.

Сотрудники полиции также отмечают, что вернуть назад деньги, переведенные в иностранные банки, практически невозможно. Ожидать, что банк их вернет также не стоит, поскольку человек лично предоставил возможность третьим лицам распоряжаться своим счетом, что строго запрещено и это указано в договоре между клиентом и банком.

По словам тех людей, кому были сделаны звонки, мошенники говорили на русском языке, объясняя это тем, что приняты на работу в Swedbank для обслуживания русскоязычных клиентов. На вопрос, где находится «работник», смело отвечали, что в центральном офисе банка в Вильнюсе, называя адрес. Также люди, к счастью, не ставшие жертвами «развода», говорят, что фон в телефоне при разговоре похож на нахождение звонящего в колл центре. Но и это, по словам специалистов, легко можно «смоделировать».

В свою очередь представитель банка Swedbank, специалист по связям с общественностью Сайлюс Абрашкявичюс пояснил, что о случаях мошенничества банк в курсе. Ситуацию специалист комментировать не стал, сообщив, что банк ведет свое расследование и информирует клиентов банка об участившихся случаях телефонного мошенничества.

На вопрос, откуда у мошенников могут быть личные данные человека (имя, номер телефона), специалисты отвечают, что люди сами их предоставляют во время регистрации на незащищенных сайтах или в электронных магазинах.

Телефонные мошенники. Когда надо сразу бросать трубку?

Хуже всего тем людям, кто в списке мошенников оказался в числе первых. Внезапный звонок телефонного мошенника – это прекрасная возможность застать человека врасплох, не оставив ему время подумать выманить данные карты или побудить жертву самостоятельно перевести деньги. Несмотря на довольно известную схему мошенников, люди забывают об осторожности. Стоит еще раз напомнить об этих способах – предупрежден, значит вооружен!

«Сотрудник банка»

Представляясь специалистом банка (как правило, службы безопасности), для убедительности мошенник называет вас по имени, говорит, что у вас есть вклад или карта представляемого им банка. Незнакомец сообщает, что с вашей карты пытались снять деньги в другой стране или что кто-то вошел в ваш личный кабинет. Далее есть несколько сценариев: мошенник может попросить вас сообщить данные карты, код из СМС или установить приложение на ваш смартфон по присланной им ссылке. Все эти сценарии ведут к одному исходу – злоумышленники похитят ваши средства. Сразу бросайте трубку.

Если раньше такие звонки поступали с незнакомых номеров, то теперь мошенники могут звонить и с номера банка, подделывая его с помощью IP-телефонии. Эта технология позволяет подставить любой номер во время звонка.

«Представитель Пенсионного фонда»

«Вам полагается социальная субсидия/компенсация или путевка в санаторий», – обычно с таких слов начинают свой разговор мошенники в этом сценарии. Затем они могут попросить номер карты для перечисления выплаты, прислать ссылку на форму для заполнения или для оплаты небольшой комиссии. В этот момент нужно закончить разговор. Существует большое количество комбинаций, но суть одна: убедить в возможности получения выплаты, а затем завладеть данными. В некоторых случаях жертвы сами переводят злоумышленникам средства: в счет оплаты билетов, расходов на оформление и т.д.

Есть еще одна похожая схема – злоумышленники звонят пожилым людям якобы из страховой компании и предлагают вернуть крупную сумму, которая скопилась на их страховом счете из-за редкого посещения поликлиники. «Сэкономленные» деньги можно вернуть только после оплаты «налога», убеждали мошенники. Злоумышленники сразу же пропадают со связи после оплаты жертвой «налога».

«Друг» или «родственник»

Эта схема почти такая же старая, как мир: вам приходит СМС с просьбой о помощи: «Я попал в беду, переведи деньги на этот номер…». Деньги близкому человеку нужно перевести именно срочно – задача мошенников в том, чтобы у жертвы не было возможности подумать или посоветоваться.
Такой способ уже кажется примитивным, но сегодня эта схема усложняется использованием IP-телефонии. Позвонить могут и с номера друга или родственника, если он стал известен мошенникам.

Каким бы ни было сообщение, нужно взять себя в руки и перезвонить близкому человеку.

«Покупатель по объявлению»

Онлайн-объявления стали для мошенников прекрасным предлогом для развода.

Они могут позвонить и сообщить о готовности приобрести ваш товар, а для этого запросить данные вашей карты, включая CVV-код (трехзначный код на оборотной стороне) или даже проверочный код из СМС. Расчет в том, что вы не знаете, что для перевода денег на карту достаточно только ее номера.

Такие мошенники могут также прислать ссылку для ввода данных из СМС, ссылаясь на сервисы доставки или оплаты сайтов онлайн-объявлений. Ссылка может быть похожа на официальную и содержать название этого агрегатора объявлений.

Ключевые правила безопасности. Соблюдая элементарные правила, можно обезопасить себя от потерь, ненужных разбирательств с банком и плохого настроения:

1. Никогда и никому не сообщайте ваши персональные данные, а также данные карты, CVV-кода (трехзначный код на оборотной стороне) или проверочный код из СМС.

2. Если вам звонят с предложением перечислить денег (субсидию, пенсию, государственную поддержку), не торопитесь радоваться. Лучше проверьте сами, положена ли вам такая выплата, и оставьте заявку на официальных ресурсах.

3. Никогда не торопитесь с ответом и не бойтесь положить трубку, ведь второпях вами правят эмоции, а не разум! Перезвоните сами в банк или родственникам/друзьям, чтобы убедиться, что все в порядке.

4. Предупредите своих пожилых родственников о подобных схемах мошенников, чаще всего эти люди более доверчивы и легко попадаются на уловки злоумышленников.
В статье использованы материалы Интернета

vis24.lt