Висагинцы привыкли, что с наступлением отопительного сезона могут появиться «сюрпризы» от предприятия, поставляющего в город тепло и горячую воду. В этом году «сюрприз» преподнесла зима – ни снега, ни морозов, на деревьях пухнут почки, в лесу растут грибы. Казалось бы, счета за услуги Висагино энергии приятно порадуют глаз. Однако ожидания не совпали с реальным положением дел – получив «платежки», многие висагинцы начали выражать недовольство по поводу не только не уменьшенных счетов, но в некоторых случаях даже повышенных!

Одно расстройство – и снега нет, и коммунальные счета не радуют

Зима сезона 2019 – 2020 г. г. не радует жителей Висагинаса – любителей зимних видов спорта и поклонников снежных пейзажей, зато дает надежду на возможность сэкономить на счетах за отопление квартир. Однако не тут-то было – получив счета, висагинцы начали выражать возмущение по поводу неожиданно высоких цифр в «платежках».

В понедельник, 20 января, предприятиями «Visagino energija» и «Visagino būstas», предоставляющими висагинцам жилищно-коммунальные услуги, была организована пресс-конференция. Как было сказано в приглашении на встречу, она организуется для того, чтобы показать нынешнюю ситуацию, провести сравнительный анализ с позапрошлогодним положением дел, а также ответить на вопросы, касающиеся полученных жителями счетов.

ПС «Visagino energija» (далее – ВЭ) представили: коммерческий директор предприятия Вячеслав Шимкус и специалист по связям с общественностью Дмитрий Иконников, ЗАО «Visagino būstas» (далее – ВБ)– директор Витаутас Шлаустас и специалист предприятия Андрей Богданов.

Вкратце ситуацию с ценами в настоящий момент пояснил Д. Иконников: «Счет состоит из двух цифр – цены за единицу отопления и количества ее потребления. За этот первый показатель отвечает ВЭ, за второй (потребление, распределение, регулирование) – жители и ВБ. Что касается ВЭ, то есть объективный показатель, по которому можно сравнивать три месяца отопительного сезона двух последних лет (октябрь, ноябрь и декабрь 2019 и 2018 годов) – это стоимость потребляемой тепловой энергии. В ноябре 2019 года цена на тепло была на 14 % ниже, в декабре – на 13 %. Второй показатель – потребление. Если сравнить в целом три месяца прошлого и позапрошлого годов, то в 2019 г. в город было подано на 13 % меньше тепловой энергии, чем в 2018. Что же касается жилых домов, то эта разница составляет 19 %. Кроме того, жителям за три месяца отопительного сезона конца 2019 года было выписано счетов общей стоимостью на 22 % ниже, чем за аналогичный период 2018 года», – сказал специалист по связям с общественностью. Также он добавил, что месяцы, которые взяты для сравнительной оценки, можно сравнивать объективно, поскольку практически все внешние показатели – одинаковы. Делается все для экономной подачи тепла в город».

«К нам обращались жители с вопросами, почему счета за декабрь больше, чем за ноябрь, хотя в ноябре было прохладнее, чем в декабре. Не знаю, откуда у жителей такие данные, мы руководствуемся официальными температурными данными, согласно которым, в октябре средняя температура воздуха составила – 8,6 градусов тепла, в ноябре – + 4,1 градус и в декабре в среднем было + 1,9», – отметил В. Шимкус.

По словам коммерческого директора, инвестиции дают ощутимый результат – после введения в эксплуатацию дополнительного био-котла экономия на топливе составила около 18 %.

Потребление тепла городом уменьшается, но жителям надо быть бдительнее

«Так как есть жалобы со стороны жителей о том, что счета не уменьшаются, хоть на улице плюсовая температура, ВБ тоже провел анализ своей деятельности, чтобы найти этому причины. Скажу, что нет однозначного ответа, почему в некоторых домах счета увеличились. Есть, по нашему видению, несколько причин – во-первых, имеет влияние то, что еще не окончены два проекта: по замене теплопунктов и модернизации тепловых трасс. В прошлом году было смонтировано 87 новых теплопунктов во II и III микрорайонах. Их заводские настройки не соответствуют тепловому режиму нашего города. Поэтому для некоторых домов была необходима коррекция этих настроек. А чтобы это сделать правильно, нужна была информация от жителей о том, насколько тепло или холодно в их квартирах.

Такую информацию мы от некоторых домов получили – было много жалоб по поводу того, что в квартирах холодно, хоть на улице была плюсовая температура. Наши специалисты заходили в эти квартиры, делали замеры и убеждались, что, действительно, температура ниже гигиенических норм. В эти дома было подано больше тепла, чем было предусмотрено автоматической настройкой.

Таких жалоб было немало. Однако мы заметили и противоположный процесс – были дома, где люди жили в комфорте и тепле, не было ни одного замечания по поводу того, что жарко и что слишком много тепла подается в дом. А это в кончном итоге повлияло на счета.

Приходилось добавлять тепло и в дома, где в этом году была произведена модернизация и поставляющие в дом тепло трубы были вынесены наружу, это также добавило количество потребляемого тепла. Кроме того, много тепла уходит через крыши, дома стареют. Жители сами стараются уменьшить потери тепла в своих квартирах, ремонтируя стыки, меняя окна», – свысказал свое мнение В. Шлаустас.

По словам специалиста предприятия Андрея Богданова, жители боятся больших счетов, поэтому стараются жить в прохладе, лишь бы не увеличивать потребление тепла.

«Есть средний показатель, который мы стараемся поддерживать, чтобы в квартирах было комфортно. Домов, которые даже на доли процента превысили бы среднее потребление тепла у нас практически нет. Думаю, это очень хороший показатель, раньше с закрытой системой отопления, в среднем, десяток домов выходили за пределы средних показателей – сейчас таких нет», – пояснил А. Богданов.

Елена Дедейко

 vis24.lt